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Pagina de Soporte
& Preguntas Frecuentes

Si tienes alguna duda que no esté cubierta en esta sección, contacta a nuestro equipo de soporte via email:
soporte@aurachat.ai

¿Qué es un AiTwin Chat?

Un AiTwin Chat es un chatbot de inteligencia artificial que te permite interactuar con el AiTwin de tu artista, influencer, deportista o figura publica favorita.

¿Cómo puedo empezar a chatear con el AiTwin?

Haz clic en el enlace oficial del AiTwin Chat y serás dirigido a la plataforma de chat para comenzar tu conversación. Una vez ahi, simplemente manda un mensaje de texto o nota de voz para iniciar la conversación con el AiTwin.

¿Qué tipo de preguntas puedo hacer en el AiTwin Chat?

Los AiTwin Chats deben ser usados únicamente con fines de entretenimiento, siempre teniendo en cuenta que es un sistema en proceso de desarrollo que se puede equivocar y dar información errónea ocasionalmente. Evita temas de índole sexual, violenta, racista, discriminatorio, ofensivo o cualquier tema que posiblemente viole leyes o normas de contenido en tu región.

¿Mis conversación con el AiTwin son privadas?

Las conversaciones con los AiTwins son privadas pero pueden llegar a ser sujetas a ser analizadas de manera aleatoria para garantizar el cumplimiento de las normas de uso y servicio -si estas no se cumplen, los detalles de las conversaciones pueden ser sujetos a monitoreo y análisis por parte del equipo legal de AuraChat.

¿Puedo borrar mi historial de conversaciones con el AiTwin?

Tienes la opción de borrar tu historial de conversaciones con el AiTwin en cualquier momento. Dependiendo de tus leyes y regulaciones locales quizá sea necesario que la empresa mantenga copias digitales de tus conversaciones por un tiempo determinado.

¿Qué pasa si encuentro problemas técnicos mientras uso AiTwin Chat?

Para cualquier problema técnico, puedes contactar a nuestro equipo de soporte técnico via email en:

support@aurachat.ai 

¿Cómo puedo suscribirme a AiTwin Chat?

Puedes suscribirte directamente desde la plataforma con opciones que van desde mensajes de texto ilimitados hasta mensajes de audio y contenido exclusivo.

¿Puedo cambiar mi plan de suscripción después de registrarme?

Sí, puedes cambiar tu plan en cualquier momento a través de las configuraciones de tu cuenta.

¿Cómo cancelo mi suscripción y qué sucede después de cancelar?

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento dando click en la opción de "Cancelar" dentro del menu del AiTwin Chat o mandando un email directamente a:

soporte@aurachat.ai

Al cancelar, seguirás teniendo acceso a tus servicios hasta el final del período de facturación actual.

¿Puedo personalizar mi experiencia de interacción con el AiTwin Chat?

Sí, entre más interactúes con el AiTwin a través del Chat, más personalizadas serán sus respuestas y más aprenderá acerca de ti, tus gustos, tu personalidad y tus intereses.

¿Cómo puedo sugerir mejoras para el AiTwin Chat?

Claro! Nos encantaría escuchar tus sugerencias. Envíanos un correo con tu retroalimentación a:

soporte@aurachat.ai

¿Qué tan segura es mi información de pago en AiTwin Chat?

Tomamos la seguridad muy en serio y utilizamos métodos de encriptación y procesadores de pago confiables.

¿Qué puedo esperar del AiTwin Chat en términos de calidad de conversación?

El AiTwin está programado para proporcionarte respuestas inmediatas, relevantes y entretenidas, pero recuerda que el AiTwin Chat es una plataforma de entretenimiento y que no estás hablando con la persona real en ningún momento.

¿Qué idiomas soporta el AiTwin Chat?

Actualmente, el AiTwin soporta los siguientes idiomas:

-Español

-Inglés

-Portugués

Muy pronto estaremos ofreciendo servicio para más idiomas.

¿Cómo puedo mantenerme actualizado sobre nuevas características o actualizaciones al AiTwin Chat?

Síguenos en redes sociales o da click en el botón de menu "Habilidades" dentro de la plataforma de mensajes del AiTwin Chat para las últimas actualizaciones.

¿Cuáles son los Términos de Uso y Política de Privacidad?

Para conocer nuestros términos de uso y política de privacidad, favor de visitar los siguientes links:

Términos de uso: https://www.aurachat.ai/terms 

Política de Privacidad: https://www.aurachat.ai/privacy

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