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Política de Privacidad

Última Actualización: Marzo 2024

 

Esta Política de Privacidad ("Política") describe cómo AuraChat.Ai y sus afiliados ("AuraChat.Ai," "nosotros," "nuestro," o "nos") recopilan, usan y comparten información sobre usted. Esta Política se aplica a todos los sitios web, aplicaciones móviles y otros productos y servicios electrónicos y digitales proporcionados por AuraChat.Ai y que enlacen a esta Política (colectivamente, los "Servicios").

 

Al utilizar los Servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta Política. Si no está de acuerdo, por favor no use los Servicios. Los términos en mayúsculas no definidos aquí tendrán el significado establecido en los Términos de Servicio de AuraChat.Ai.

 

1. Información que Recopilamos

Información que usted proporciona directamente: Dirección de correo electrónico, nombre de usuario, información de pago, comunicaciones de chat, imágenes publicadas, contenido compartido y contenido de comunicación con nosotros.
Información que recopilamos automáticamente: Tipo de navegador, ISP, sistema operativo, nombre de dominio, horas de acceso, páginas de referencia/salida, vistas de página, dirección IP, identificadores únicos de dispositivos, versión del servicio y tipo de dispositivo. Información de otras fuentes: Información de plataformas sociales de terceros como Facebook o Instagram al interactuar con nuestros perfiles.

 

2. Cómo Usamos la Información

  • Proveer y administrar los Servicios.

  • Personalizar y mejorar los Servicios.

  • Comunicarse con usted sobre los Servicios.

  • Analizar y medir los Servicios para su mejora.

  • Detectar y prevenir fraudes.

  • Cumplir con obligaciones legales.

  • Llevar a cabo otros propósitos para los cuales se recopiló la información.

 

3. Cuándo Divulgamos Información

  • Afiliados: A nuestros afiliados bajo esta Política.

  • Proveedores: A proveedores para servicios como almacenamiento de datos, procesamiento de pagos, servicio al cliente, etc.

  • Seguridad y Protección: Si es necesario para proteger a AuraChat.Ai o a otros.

  • Publicidad y Analítica: Para futuros propósitos de publicidad y análisis.

  • Requisitos Legales: Para cumplir con solicitudes legales o regulatorias.

  • Transferencias de Negocios: Durante negociaciones o cierre de cualquier fusión, venta o financiamiento.

  • Contenido de Usuario: Visible para otros usuarios si usted crea o comparte contenido.

  • Con Consentimiento: Según lo dirigido por usted.

 

4. Analítica en Línea y Publicidad Personalizada

  • Analítica: Uso de servicios de analítica web de terceros como Google Analytics.

  • Publicidad Personalizada: Posible uso futuro de redes publicitarias de terceros.

 

5. Sus Opciones

  • Información del Perfil: Puede desactivar su cuenta o actualizar la información a través de su página de perfil.

  • Comunicaciones de Marketing: Darse de baja de correos electrónicos de marketing.

  • Cookies y Analítica: Optar por no participar en ciertos procesos relacionados con cookies.

 

6. Derechos de Privacidad para Residentes de México
Derechos ARCO: Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición. Puede ejercer estos derechos contactándonos a través del correo electrónico privacy@aurachat.ai. Su solicitud debe incluir su nombre, domicilio u otro medio para comunicar la respuesta, documentos que acrediten su identidad, y una descripción clara de los datos personales sobre los que desea ejercer sus derechos.

 

7. Privacidad de los Niños
No está diseñado para menores de 13 años. Si se descubre, la información personal será eliminada según lo requerido por COPPA.

 

8. Seguridad
Implementamos salvaguardias para proteger la información recopilada, pero no podemos garantizar una seguridad completa.

 

9. Retención de Datos
Información retenida para propósitos necesarios y cumplimiento legal.

 

10. Consentimiento para Transferir
La información puede ser transferida y procesada en los Estados Unidos u otros países con leyes de protección de datos diferentes.

 

11. Enlaces a Sitios Web de Terceros
No somos responsables del contenido o prácticas de sitios web de terceros vinculados en los Servicios.

 

12. Cambios a Esta Política
Podemos cambiar esta Política para reflejar cambios en la ley o nuestras prácticas. Los cambios se publicarán con la fecha de vigencia.

13. Contáctenos
Para preguntas sobre esta Política, por favor contáctenos en: privacy@aurachat.ai

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